

การบริหารจัดการด้านความยั่งยืน

มิติเศรษฐกิจ
มุ่งมั่นพัฒนาบริการและยกระดับโลจิสติกส์ของไทย โดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้า เพิ่อสร้างมูลค่าให้กับลูกค้า พร้อมทั้งนำเอานวัตกรรมใหม่เข้ามาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการเพื่อให้บริการที่ครบวงจรและได้มาตรฐานระดับโลก

มิติสังคม
ความรับผิดชอบต่อพนักงาน ด้วยการส่งเสริมด้านสุขภาพและความปลอดภัย พัฒนาศักยภาพของพนักงานและสนับสนุนให้พนักงานมีการเติบโตในสายงานอย่างเท่าเทียม
ส่งเสริมธรรมาภิบาลที่ดีและบริหารห่วงโซ่อุปทานอย่างรับผิดชอบและเป็นธรรม
ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดต่างๆอย่างเคร่งครัด ต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชั่น

มิติสิ่งแวดล้อม
ส่งเสริมการพัฒนาสภาพความเป็นอยู่ ส่งเสริมการจ้างงาน และการศึกษาของชุมชนใกล้เคียง
ดำเนินธุรกิจโดยคำนึงถึงผลกระทบต่อชุมชนและสังคม
บริหารการจัดการใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ความเสี่ยงด้านความยั่งยืน

ความเสี่ยงด้านการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ
จากสถานการณ์ความไม่แน่นอนต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้หลากหลายรูปแบบในปัจจุบัน ไม่ว่าจะภัยธรรมชาติหรือภัยจากมนุษย์ เช่น การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ทำให้การนำเข้าส่งออกมีความไม่แน่นอน และปัญหาการขาดแคลนตู้คอนเทนเนอร์ เป็นต้น ล้วนแต่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ โดยหากเตรียมความพร้อมรับมือกับสถานการณ์ดังกล่าวไม่เพียงพอก็อาจไม่สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง ถือว่าเป็นความเสี่ยงในการดำเนินธุรกิจ

ความเสี่ยงด้านการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ
จากสถานการณ์ความไม่แน่นอนต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้หลากหลายรูปแบบในปัจจุบัน ไม่ว่าจะภัยธรรมชาติหรือภัยจากมนุษย์ เช่น การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ทำให้การนำเข้าส่งออกมีความไม่แน่นอน และปัญหาการขาดแคลนตู้คอนเทนเนอร์ เป็นต้น ล้วนแต่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ โดยหากเตรียมความพร้อมรับมือกับสถานการณ์ดังกล่าวไม่เพียงพอก็อาจไม่สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง ถือว่าเป็นความเสี่ยงในการดำเนินธุรกิจ

การบริหารความเสี่ยง
บริษัทฯ จึงได้เตรียมความพร้อมรองรับสถานการณ์วิกฤติต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้น โดยมีการจัดทำแผนการเตรียมความพร้อมต่อภาวะวิกฤติ (Business Continuity Plan) สำหรับสถานการณ์ต่าง ๆ เพื่อรองรับเหตุ มีการกำหนดกระบวนการรับมือกับสถานการณ์ การบรรเทาผลกระทบ และการวางแผนฟื้นฟูธุรกิจภายหลังสถานการณ์ ได้แก่ แผนการเตรียมการรองรับภาวะฉุกเฉินการเกิดโรคระบาด แผนการเตรียมการรองรับภาวะระบบสารสนเทศขัดข้องและการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ และแผนการเตรียมการรองรับภาวะอุบัติภัย รวมทั้งกำหนดให้มีการฝึกซ้อมแผนเป็นประจำทุกปี เพื่อให้พนักงานและผู้มีส่วนได้เสียเกิดความเชื่อมั่นว่า หากเกิดภาวะวิกฤติขึ้นจะสามารถนำแผนมาปฏิบัติได้จริง อีกทั้งสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง

การบริหารความเสี่ยง
บริษัทฯ จึงได้เตรียมความพร้อมรองรับสถานการณ์วิกฤติต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้น โดยมีการจัดทำแผนการเตรียมความพร้อมต่อภาวะวิกฤติ (Business Continuity Plan) สำหรับสถานการณ์ต่าง ๆ เพื่อรองรับเหตุ มีการกำหนดกระบวนการรับมือกับสถานการณ์ การบรรเทาผลกระทบ และการวางแผนฟื้นฟูธุรกิจภายหลังสถานการณ์ ได้แก่ แผนการเตรียมการรองรับภาวะฉุกเฉินการเกิดโรคระบาด แผนการเตรียมการรองรับภาวะระบบสารสนเทศขัดข้องและการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ และแผนการเตรียมการรองรับภาวะอุบัติภัย รวมทั้งกำหนดให้มีการฝึกซ้อมแผนเป็นประจำทุกปี เพื่อให้พนักงานและผู้มีส่วนได้เสียเกิดความเชื่อมั่นว่า หากเกิดภาวะวิกฤติขึ้นจะสามารถนำแผนมาปฏิบัติได้จริง อีกทั้งสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง

ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่

ความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางไซเบอร์และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการจัดเก็บข้อมูลของบริษัทฯ ซึ่งการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการดำเนินธุรกิจที่พึ่งพาเทคโนโลยีมากยิ่งขึ้น มีการนำระบบปฏิบัติการต่าง ๆ เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน โดยเชื่อมโยงข้อมูลผ่านอุปกรณ์และส่วนงานต่าง ๆ ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต รวมถึงจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ที่ผ่านมา บริษัทฯ ต้องปรับวิธีการทำงานจากที่บ้าน (Work From Home) โดยนำเทคโนโลยีที่สนับสนุนการทำงานแบบ Remote เข้ามาใช้ในบริษัทฯ เพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินได้อย่างต่อเนื่องตามแผนการเตรียมความพร้อมต่อภาวะวิกฤติ (Business Continuity Plan) ซึ่งการเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลให้การดำเนินธุรกิจมีความเสี่ยงต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์มากยิ่งขึ้น เช่น การถูกโจมตีระบบเครือข่าย การทำลายข้อมูลโดยผู้ไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลทางการค้ารั่วไหล ซึ่งอาจส่งผลกระทบทางการเงิน ซึ่งเสี่ยงและความน่าเชื่อถือของบริษัทฯ หรือถูกลงโทษจากการไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

ความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางไซเบอร์และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการจัดเก็บข้อมูลของบริษัทฯ ซึ่งการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการดำเนินธุรกิจที่พึ่งพาเทคโนโลยีมากยิ่งขึ้น มีการนำระบบปฏิบัติการต่าง ๆ เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน โดยเชื่อมโยงข้อมูลผ่านอุปกรณ์และส่วนงานต่าง ๆ ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต รวมถึงจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ที่ผ่านมา บริษัทฯ ต้องปรับวิธีการทำงานจากที่บ้าน (Work From Home) โดยนำเทคโนโลยีที่สนับสนุนการทำงานแบบ Remote เข้ามาใช้ในบริษัทฯ เพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินได้อย่างต่อเนื่องตามแผนการเตรียมความพร้อมต่อภาวะวิกฤติ (Business Continuity Plan) ซึ่งการเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลให้การดำเนินธุรกิจมีความเสี่ยงต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์มากยิ่งขึ้น เช่น การถูกโจมตีระบบเครือข่าย การทำลายข้อมูลโดยผู้ไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลทางการค้ารั่วไหล ซึ่งอาจส่งผลกระทบทางการเงิน ซึ่งเสี่ยงและความน่าเชื่อถือของบริษัทฯ หรือถูกลงโทษจากการไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

การบริหารความเสี่ยง
บริษัทฯ ตระหนักถึงภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น ซึ่งมีความหลากหลายรูปแบบและมีผลกระทบที่รุนแรงมากขึ้น บริษัทฯ จึงได้กำหนดนโยบายความปลอดภัยของระบบสารสนเทศ จัดทำแผนสำรองฉุกเฉินระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ครอบคลุมกรณีการโจมตีด้วยไวรัสคอมพิวเตอร์ กรณีการเจาะระบบข้อมูลหรือตรวจพบภัยคุกคาม และกรณีไฟไหม้ โดยกำหนดให้มีซักซ้อมแผนฯ อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง ด้วยการจำลองสถานการณ์เสมือนจริง Cyber Crisis Simulation Program นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีมาตรการควบคุมความปลอดภัยด้านสารสนเทศอย่างเข้มงวด เช่น มีการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส (Anti-virus) ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ภายในบริษัทฯ มีการติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันเครือข่าย (Firewall) สำหรับป้องกันการโจมตีจากภายนอก มีการตรวจหาการให้สิทธิ์ตามกำหนดระยะเวลา มีการสำรองข้อมูลและการออกแบบการกู้คืนข้อมูล เป็นต้น อีกทั้ง มีการจัดอบรม

การบริหารความเสี่ยง
บริษัทฯ ตระหนักถึงภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น ซึ่งมีความหลากหลายรูปแบบและมีผลกระทบที่รุนแรงมากขึ้น บริษัทฯ จึงได้กำหนดนโยบายความปลอดภัยของระบบสารสนเทศ จัดทำแผนสำรองฉุกเฉินระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ครอบคลุมกรณีการโจมตีด้วยไวรัสคอมพิวเตอร์ กรณีการเจาะระบบข้อมูลหรือตรวจพบภัยคุกคาม และกรณีไฟไหม้ โดยกำหนดให้มีซักซ้อมแผนฯ อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง ด้วยการจำลองสถานการณ์เสมือนจริง Cyber Crisis Simulation Program นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีมาตรการควบคุมความปลอดภัยด้านสารสนเทศอย่างเข้มงวด เช่น มีการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส (Anti-virus) ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ภายในบริษัทฯ มีการติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันเครือข่าย (Firewall) สำหรับป้องกันการโจมตีจากภายนอก มีการตรวจหาการให้สิทธิ์ตามกำหนดระยะเวลา มีการสำรองข้อมูลและการออกแบบการกู้คืนข้อมูล เป็นต้น อีกทั้ง มีการจัดอบรม

นโยบายการบริหารจัดการด้านความยั่งยืน


